Arcos Dorados derruba barreiras que impedem o acesso de pessoas com deficiência ao mercado de trabalho

Eriwellton Santos, 34 anos, Gerente de Plantão no McDonald’s da Epitácio Pessoa, teve sua vida completamente transformada há 10 anos, quando sofreu um grave acidente de moto e teve que amputar uma de suas pernas e passar a utilizar prótese.

“Fiquei mais de 3 anos afastado do trabalho. Eu não acreditava mais na minha capacidade. Mas o apoio e ajuda dos meus colegas e da empresa foram fundamentais para eu conseguir voltar, me readaptar e superar minhas limitações”, afirma. 

 

O colaborador encontrou na Arcos Dorados, empresa que opera os restaurantes McDonald’s no Brasil e outros 19 mercados da América Latina e Caribe, um grande apoio, que lhe permitiu retornar às suas atividades, viver sua melhor versão e inspirar outras pessoas. “Eu recebi um grande apoio de todos os colegas do trabalho e da empresa para eu me refazer e voltar de onde eu tinha parado. E isso foi muito importante. Eles sempre confiaram em mim, me trataram como igual, como uma pessoa capacitada, mesmo com algumas dificuldades que eu tinha, e isso fez eu me sentir muito forte e superar os desafios”, afirma. 

 

Para Eriwellton, a cultura da empresa de ser inclusiva e de apoiar pessoas PCDs foi fundamental. “Quando eu voltei, uma coisa que me chamou atenção foi à realidade da empresa em relação às pessoas com deficiência. Muitos PCDs trabalhando no McDonald’s, sempre com um suporte e apoio. E isso é uma das coisas mais bonitas dentro da empresa. Ela consegue acolher todos os grupos sociais, com uma grande diversidade e inclusão, onde todos têm espaço para crescimento. O respeito da empresa se reflete nesse ponto e me motiva cada dia mais, com uma equipe incentivadora e que me faz evoluir sempre,” conta.

 

Em um ambiente seguro, inclusivo e humano, somado às oportunidades de capacitação e à sua própria determinação, Eriwellton conseguiu se desenvolver pessoal e profissionalmente. Hoje, ele tornou-se um exemplo de superação e motivação para todos que trabalham com ele. “Foi um processo lento, mas o apoio que recebi foi muito importante. Hoje, até sou exemplo para alguns funcionários. Eles veem a minha superação e dedicação e se inspiram. E usei esse apoio que recebi e a minha força para mudar muita coisa na minha vida. Já estou na minha terceira especialização e também luto jiu jitsu, faço atividade física e tento evoluir sempre em todas as áreas”, celebra Eriwellton.

 

Segundo estimativas da Organização Internacional do Trabalho (OIT), menos de 30% das pessoas com deficiência em idade ativa têm emprego formal em países da América Latina. Números similares aparecem na “Pesquisa Latino-Americana sobre Deficiência”, realizada pela Incluyeme.com, que revela que 72,9% das pessoas com deficiência na região estão desempregadas e quase metade delas identifica sua condição como a principal barreira para conseguir um trabalho.

 

Nesse contexto, a divisão brasileira da Arcos Dorados, referência em inclusão com mais de 1.800pessoas com deficiência em seu quadro de funcionários, busca dar visibilidade a boas práticas e histórias de superação para continuar promovendo ambientes de trabalho onde todas as pessoas possam se desenvolver plenamente.

 

Para reafirmar seu compromisso com a inclusão e dar protagonismo aos funcionários, a Arcos Dorados apresenta “O McDonald’s viu em nós”, uma campanha informa, sensibiliza e educa, promovendo assim uma cultura inclusiva e ambientes acessíveis para todos.

 

"A história de Eriwellton Santos é apenas um exemplo de como um ambiente inclusivo pode transformar vidas. Continuaremos trabalhando para que mais pessoas encontrem na Arcos Dorados um lugar onde se sintam valorizadas e respeitadas", afirma Fabio Sant’Anna, Diretor de Gente, Diversidade e Inclusão da Arcos Dorados no Brasil.

 

Arcos Dorados lidera o caminho da inclusão

A companhia tem um compromisso sólido com a inclusão, indo além das cotas e sendo pioneira na contratação e treinamento de pessoas com deficiência. Amparada por seu Comitê de Diversidade e Inclusão, composto por profissionais de diferentes áreas e níveis hierárquicos em todos os seus mercados, a companhia implementa iniciativas que buscam consolidar ambientes de trabalho igualitários e inclusivos.

 

Essas ações são realizadas em parceria com as principais organizações não governamentais, como o Instituto Jô Clemente (IJC), Its Brasil, Inklua, Associação Pestalozzi, APAE Brasil Federação Nacional das Apaes, Egalite, RH 10 Resultados Humanos, Rede Cidadã e Oportunidades Especiais.

 

"Na Arcos Dorados, acreditamos que a diversidade é uma força. Nosso compromisso com a inclusão não se reflete apenas em nossas políticas, mas também em cada ação que tomamos para criar um ambiente de trabalho acessível e equitativo. Estamos orgulhosos de ser uma empresa que valoriza e celebra as diferenças e continuaremos trabalhando para que cada pessoa possa alcançar seu máximo potencial", afirma Marlene Fernandez del Granado, Vice-Presidente de Relações Governamentais e Líder do Comitê de Diversidade e Inclusão da Arcos Dorados.

 

Inclusão em cada restaurante

A empresa não apenas investe em recursos para as suas pessoas, mas também estende esse compromisso a seus clientes, assegurando que os restaurantes sejam inclusivos para todos. Entre as iniciativas, a companhia destaca a adaptação de espaços para pessoas com mobilidade reduzida, a disponibilização do cardápio em braille e áreas especialmente projetadas para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA). E assim, a companhia segue trabalhando para oferecer uma experiência respeitosa e acessível, contribuindo para a construção de uma sociedade mais justa e equitativa.